Aplicativo do Bolsa Família tem novas funcionalidades para maior acessibilidade

O aplicativo do Bolsa Família contará com novas funcionalidades e serviços a partir desta segunda-feira (18), que tornarão a utilização mais simples. Com a atualização, o usuário terá mais informações, acessibilidade em uma plataforma moderna.

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) informou que desenvolveu as melhorias em parceria com a Caixa Econômica Federal. A reformulação foi feita com foco na experiência do usuário e na inclusão digital. A versão já está disponível para download em dispositivos Android, através da loja Google Play, para as mais de 19 milhões de famílias beneficiárias.

Conforme o ministério, a nova versão do aplicativo permitirá que o responsável familiar consulte informações detalhadas sobre a situação do benefício, a composição dos pagamentos e eventuais ocorrências relacionadas ao cadastro, identificando possíveis pendências que precisam ser regularizadas para garantir a continuidade do recebimento. A fim de assegurar a agilidade no atendimento nos centros de Referência de Assistência Social (CRAS) ou em outros serviços públicos.

Em relação aos aprimoramentos de acessibilidade, estão a compatibilidade os leitores de tela, como o TalkBack, além da otimização de funcionalidades como o extrato de pagamento, as mensagens do programa e o calendário de repasses.

O MDS apontou que, as principais funções do aplicativo são a consulta dos tipos de benefício; verificação de situações e pendências que possam interromper o pagamento; acompanhamento das parcelas mensais do benefício; consulta de datas de pagamento; acesso às informações atualizadas do programa; conhecer outros programas do governo; navegação em interface mais simples e intuitiva; obtenção de informações sobre o programa; e um canal direto com a Caixa Econômica Federal.

Na próxima quarta-feira (27), acontecerá a apresentação das atualizações do funcionamento das ferramentas disponíveis no aplicativo, em Brasília. No mesmo dia, será lançado um site exclusivo do Bolsa Família. O portal terá conteúdos como calendário de pagamentos, acesso ao benefício, regras do programa, canais de atendimento, perguntas frequentes e orientações às famílias atendidas.

Com informações da Agência Brasil