Moradores de Teresina reclamam de água "fedorenta" nas torneiras

A qualidade da água que chegou às torneiras dos moradores de Teresina, nessa quarta-feira (14), foi alvo de reclamações. Um morador do bairro Parque Piauí relatou que, além da coloração escura, a água apresentou mau cheiro.

A situação também foi registrada em outros pontos da capital. Na zona Norte, moradores reclamaram de "água de enxofre".

“Desde o meio dia que a água está barrenta aqui, e continou barrenta pelo resto do dia. Além da cor, a água está fedorenta”, disse um morador do bairro Parque Piauí. Imagem compartilhada através do aplicativo Whatsapp atestou o problema na água disponibilizada.

• Foto: Arquivo PessoalImagem mostra água com coloração escura que foi colhida da torneira de morador.

A Águas de Teresina informou que o problema acontece devido a intervenções para integrar a nova adutora que foi implantada na região com o sistema de distribuição já existente, e que técnicos serão encaminhados para analisar a água.

Leia nota da empresa:

A Águas de Teresina informa que entrou em operação total, após fase de testes e ajustes técnicos, a adutora de 500 mm, implantada na zona Sul da capital. A nova rede, com 3,2 km de extensão e capacidade de aumentar em 540 mil litros por hora o abastecimento, é mais uma ação da empresa para reforçar o abastecimento de água tratada na cidade.

Em razão de intervenções para integrar essa nova adutora ao sistema já existente, em determinados pontos da cidade, houve registros de água turva. A concessionária esclarece que está mapeando as reclamações formalizadas junto aos canais de atendimento e encaminhará técnicos às residências para a devida análise e vistoria dessa água.

A empresa informa ainda que acionou as descargas implantadas em pontos estratégicos da cidade. Os equipamentos atuam na limpeza da rede de abastecimento de água, fazendo o descarte controlado dessa água turva, com o objetivo de que esta não chegue às torneiras dos usuários.

O procedimento de descarga é previsto pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) – NBR 12218, que determina os requisitos a serem atendidos na projeção e implantação de redes de distribuição de água para abastecimento público. A utilização de descargas é uma rotina de operação para manutenção da qualidade da água fornecida à população, cujos parâmetros estão de acordo com o que determina a Portaria 2914/ 2011, do Ministério da Saúde.

A empresa está fazendo a entrega do Relatório Anual de Qualidade da Água 2017, no qual apresenta o resultado das análises de controle de qualidade da água. Toda água distribuída na cidade passa por processos com rigorosos padrões de qualidade, buscando atender o que estabelece a portaria mencionada acima.

A Águas de Teresina reforça a importância dos consumidores comunicarem essas situações junto aos canais de atendimento para o mapeamento devido das áreas e encaminhamentos necessários. Gratuitamente a empresa atende pelo 0800 223 2000. Também está disponível o 115 e Whatsapp (98124-3199).