FMS disponibiliza WhatsApp contra desinformação sobre vacinas em Teresina
Uma equipe técnica especializada em imunização realiza o atendimento com orientações, informações e apoio.
Para combater a desinformação sobre as vacinas em Teresina, a Fundação Municipal de Saúde (FMS) disponibilizou o número de WhatsApp (86) 99436-4579, como canal oficial. O atendimento é realizado por uma equipe técnica especializada em imunização.
“Com essa iniciativa, observamos maior uniformidade nas condutas dos profissionais de vacinação, aumento da agilidade na resolução de demandas operacionais, fortalecimento da comunicação institucional e ampliação da confiança da população nos serviços de saúde”, explicou Harryson Kleyn, enfermeiro e técnico da Gerência de Trabalho em Saúde da FMS.
A equipe que realiza o atendimento no aplicativo de mensagens, tem como função: orientar a população sobre fluxos de atendimento; divulgar informações seguras e atualizadas sobre vacinas e campanhas; esclarecer dúvidas; além de apoiar a busca ativa de pessoas com esquemas vacinais atrasados ou não iniciados, por meio do Projeto Monitora The.
“O uso estratégico do WhatsApp representou uma inovação relevante por ser uma solução digital simples, replicável e de baixo custo. Isso configura um caminho promissor para outras cidades brasileiras que enfrentam desafios semelhantes na manutenção da confiança vacinal”, continuou o enfermeiro.
A capital conta, atualmente, com salas de imunização em 89 Unidades Básicas de Saúde, funcionando de segunda a sexta-feira, nos turnos manhã e tarde e um posto de vacinação no Teresina Shopping, com funcionamento de segunda a sexta das 13h às 18h e aos sábados das 10h às 20h.
De acordo com o Calendário Nacional de Imunização, os locais oferecem 21 tipos de vacinas para todas as faixas etárias. A população deve levar documento de identidade e, se tiver, cartão de vacina, para se vacinar.
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